الشركة السعودية للكهرباء تزف خبر سار حول تقسيط فاتورة الكهرباء

زفت الشركة السعودية للكهرباء بشرى سارة للمواطنين عن إمكانية تقسيط فاتورة الكهرباء وقد جاء هذا الإجراء من الدولة بهدف تخفيف الأعباء المالية عن كاهل المواطن السعودي، إليكم خطوات تقسيط الفاتورة وكيفية الاستعلام عن الفاتورة بالتفصيل في السطور التالية فتابعونا شظاعت بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء

أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن الخطوات التي يمكن من خلالها تقسيط فاتورة الكهرباء والتي يمكن توضيحها في النقاط التالية:

• في البداية يتم التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي من خلال النقر على هذا الرابط.
• بعد ذلك يتم التوجه إلى أيقونة المدفوعات والنقو عليها، ومن ثم تحديد خيار الخدمات العامة.
• الضغط على مربع الشركة السعودية للكهرباء، ثم إدخال رقم الحساب أو الفاتورة.
• يتم كتابة المبلغ المراد سداده، وهنا سوف تصل رسالة تحتوي على رمز التحقق الذي يتم إدخاله في الخانة المخصصة لذلك.
• في النهاية وبعد الانتهاء من الخطوات السابقة سوف تصل رسالة إلى المستخدم تفيد بنجاح سداد القسط.

سداد الفاتورة عبر الصراف الآلي

أعلنت وزارة الكهرباء عن إمكانية سداد فواتير الكهرباء من خلال ماكينات الصراف الآلي الموجودة في كل أنحاء المملكة، وذلك عبر اتباع مجموعة من الخطوات وهي كالتالي:

• التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي، ثم إدخال البطاقة الخاصة في الماكينة وكتابة كلمة المرور.
• النقر على دفع الفاتورة العامة، ثم تحديد خيار الفواتير العامة.
• يتم التوجه إلى أيقونة شركة الكهرباء والنقر عليه، ثم النقر على مربع الاتصال والخدمات وتحديد خيار البطاقة.
• الضغط فوق زر غير مسجل ثم سداد المبلغ المراد سداده، وهنا سيتم خصم قيمة الفاتورة من رصيد الحساب البنكي.

قد يهمك: سلم رواتب العاملين في شركة الكهرباء السعودية

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

بعد أن تعرفنا على خطوات تقسيط فاتورة الكهرباء لابد من التطرق إلى الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ويمكن توضيح ذلك في الآتي:

• في البداية يتم الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء من خلال الضغط على هذا الرابط.
• ثم التوجه إلى أيقونة خدمة الفواتير وتحديدها، ثم إدخال رقم الحساب الخاص بالمستخدم.
• الضغط على خيار فواتيري، وبمجرد النقر عليه سوف يظهر على الشاشة الفواتير الخاصة بالمستعلم.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

أتاحت وزارة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية أكثر من طريقة يمكن من خلالها التواصل معها لتقديم أي استفسار أو شكوى وتتمثل هذه الطرق في الآتي:

• يتم التواصل مع الشركة من خلال الاتصال على الرقم المجاني وهو 092001100
• تحميل التطبيق الخاص بشركة الكهرباء على الهاتف الجوال من خلال متجر التطبيقات.
• التواصل مع الشركة من خلال الموقع الإلكتروني التابع لها من هنا.

هل يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء في حال فصل التيار الكهربائي؟

نعم يمكن سداد الفاتورة بعد فصل الكهرباء ولكن بشرط سداد نصف قيمة الفاتورة ثم دفع المبلغ المتبقي على أقساط شهرية بعد عودة التيار الكهربائي مرة أخرى.

هل يمكن الاعتراض على فاتورة الكهرباء؟

نعم يمكن الاعتراض من خلال تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء.

ما هي الحالة التي يتم بها فصل الكهرباء عن المنزل؟

يحق للدولة فصل التيار الكهربائي عن المنزل إذا تجاوزت قيمة الفواتير المستحقة للسداد 1000 ريال سعودي.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News