تعتبر منصة نون واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث توفر تجربة تسوق مميزة ومريحة للمستهلكين ومع تنوع المنتجات والخدمات، يحتاج العملاء أحيانًا إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على دعم أو استفسارات تتعلق بطلباتهم جبدثط بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
طرق التواصل مع خدمة عملاء نون السعودية
توفر نون مجموعة متنوعة من وسائل الاتصال لتلبية احتياجات العملاء بطريقة فعّالة، ومن أبرزها:
مراجعه شامله .. سعر ومواصفات ايفون 16 برو ماكس في السعودية
عروض جرير السعودية .. احصل على سامسونج جالكسي S25 ألترا بالتقسيط وهدايا بقيمة 429 ريال
رقم الهاتف المخصص
- للتواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء، يمكن للعملاء الاتصال على الرقم المخصص 8001160210.
- يتميز هذا الخط بخدمة سريعة، حيث يمكن للعملاء تقديم استفساراتهم أو طلب المساعدة بشأن أي مشكلة تواجههم.
اقرأ أيضا: شروط نقل ملكية السيارة بدون رخصة قيادة
الدردشة المباشرة عبر التطبيق
- تطبيق نون يتيح ميزة الدردشة المباشرة مع ممثلي خدمة العملاء.
- يمكن الوصول إلى هذه الميزة بسهولة من خلال الدخول إلى التطبيق، واختيار قسم الدعم أو اتصل بنا.
- هذه الطريقة فعالة ومناسبة للاستفسارات البسيطة أو الأسئلة السريعة.
البريد الإلكتروني
- تعتبر خدمة البريد الإلكتروني وسيلة ممتازة للتواصل في حال كان لديك استفسار معقد أو شكوى تحتاج إلى توثيق.
- يمكن إرسال الرسائل إلى البريد الإلكتروني المخصص.
- يتيح هذا الخيار للعملاء إرسال تفاصيل المشكلة بشكل مكتوب، مع إمكانية إرفاق صور أو مستندات لدعم المشكلة.
وسائل التواصل الاجتماعي
- تستخدم نون منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك كوسيلة إضافية للتواصل مع العملاء.
- من خلال الحسابات الرسمية لـنون، يمكن للعملاء إرسال استفساراتهم عبر الرسائل المباشرة.
اقرأ أيضا: شروط استحقاق الدعم السكني في السعودية
أوقات عمل خدمة العملاء
- يعمل فريق خدمة العملاء في نون على مدار الساعة لضمان الرد على جميع استفسارات العملاء.
- يُفضل الاتصال خلال ساعات العمل الرسمية لضمان استجابة أسرع، خاصة في أوقات الذروة.
شروط وخطوات طلب جوال قسط من stc السعودية .. كم يستغرق الرد بالموافقة؟
سعر تذاكر النقل الجماعي بالسعودية
شروط وزارة الدفاع للطلاب الجامعيين في السعودية
لا تفوت الفرصة .. امتلك ايفون 16 برو ماكس من جرير بـ 220 ريال شهريا وهدايا تصل لـ 599 ريال
فرصة العمر .. تمويل 80 ألف ريال بدون كفيل أو تحويل راتب بأطول فترة سداد تصل لـ 4 سنوات
تعليم السعودية يفاجئ الطلاب بخطة دراسية رمضانية جديدة واختبارات في موعد غير متوقع
كود إلغاء تحويل المكالمات stc
وزارة التعليم السعودية تحسم الجدل حول الدراسة في رمضان
فرصة لا تعوض .. خصم 600 ريال على آيفون 16 برو ماكس مع عرض التقسيط المريح من اكسترا السعودية
رسميا: إجازة يوم التأسيس في السعودية 3 أيام متتالية - إليك التاريخ بالهجري والميلادي
وزارة الموارد البشرية تحذر - دون هذا الشرط يتوقف صرف راتب الضمان بدءً من فبراير 2025
فرصة العمر .. منحة جامعة قطر 2025 بتمويل كامل وراتب شهري - سارع بالتقديم قبل انتهاء الموعد